Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung erfolgt in zwei Phasen:
Bearbeitungszeit
Innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese überprüft, bestätigt und sorgfältig verpackt. Anschließend wird das Paket für den Versand vorbereitet.
Versandzeit
Deutschland: 5–10 Werktage
Bitte beachten Sie, dass unvorhersehbare Verzögerungen beim Versanddienstleister nicht in der angegebenen Lieferzeit enthalten sind. Während Stoßzeiten wie Weihnachten, Black Friday oder Neujahr kann sich die Lieferzeit verlängern.
Wie viel kostet der Versand?
Wir bieten unseren Kunden innerhalb Deutschlands kostenlosen Versand an.
Alle Sendungen verfügen über eine Sendungsverfolgung und sind während des Transports gegen Verlust, Diebstahl oder Beschädigung versichert.
Wo ist mein Paket?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit über die Seite „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website einsehen.
Aus logistischen Gründen kann Ihre Bestellung in mehreren separaten Paketen versendet werden. In diesem Fall können die Pakete zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen.
Meine Sendungsverfolgungsnummer funktioniert nicht
Es kann nach dem Versand bis zu 5 Werktage dauern, bis die ersten Sendungsverfolgungsinformationen angezeigt werden.
Wir bitten Sie während dieser Zeit um etwas Geduld.
Sollte sich der Versandstatus nach diesem Zeitraum weiterhin nicht aktualisiert haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kontakt
E-Mail: support@evernboutique.com