Versand
Versandrichtlinie
Lieferzeiten
Die Lieferzeit setzt sich aus zwei Phasen zusammen:
Bearbeitungszeit
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese innerhalb von 1 Werktag geprüft, bearbeitet und sorgfältig verpackt.
Anschließend wird Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet.
Lieferzeit
Deutschland: 3–5 Werktage
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten aufgrund unvorhersehbarer Umstände oder während Zeiten mit hohem Bestellaufkommen (z. B. Weihnachten, Black Friday oder Neujahr) verlängern können.
Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Premium-Versand für alle Bestellungen an.
Der Premium-Versand beinhaltet eine Sendungsverfolgung sowie eine Versicherung gegen Verlust, Diebstahl oder Beschädigung während des Transports.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Den aktuellen Status Ihrer Sendung können Sie jederzeit über die Tracking-Seite auf unserer Website einsehen. Klicken Sie hierzu einfach im Hauptmenü auf „Bestellung verfolgen“.
Aus logistischen Gründen kann eine Bestellung in mehreren Paketen versendet werden.
Meine Sendungsverfolgung funktioniert nicht
Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierung der Sendungsverfolgung bis zu 5 Werktage dauern kann.
Sollten nach Ablauf dieser Zeit weiterhin keine Informationen verfügbar sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter: